Sådan returnerer du dine smykker
Forlænget juleretur!
Vi har forlænget returretten hen over julen, så du har ind til d. 13 januar til at sende varen retur. Det gælder allerede for køb af varer fra d. 20 november 2024.
Du kan altid returnerer dit køb inden for fortrydelsesfristen på 14 dage.
Alt hvad du skal gøre er:
- Sende os en besked på kundeservice@amonne.dk ang. du ønsker at returnere din ordre du har modtaget, indenfor 14 dage.
- Pak smykket/smykkerne forsvarliget – vi forventer at returnerede varer fremstår i original stand som modtaget, uden tegn på slid, brug og skader, for at man kan gøre brug af returretten.. Skulle der ske skader under transporten, hæfter du også selv for disse. Vi anbefaler du pakker smykket/smykkerne i den originale emballage. (fjern den orginale forsendelse label)
- Køb porto – Du skal selv betale pakkens returomkostninger.
Du har 3 muligheder:- køb dit eget returlabel. Her anbefaler vi at du bruge samme fragtfirma som du modtog med (PostNord og GLS kan altid bruges)
Varen skal sendes til:
Amonné I/S
Nørrevænget 116
8310 Tranbjerg J
Danmark - køb et retur gennem os.
Det koster 45 kr. og vil blive modregnet i din retunerede ordre - aflevere den i vores poskasse på
Amonné I/S
Nørrevænget 116
8310 Tranbjerg J
Danmark
- køb dit eget returlabel. Her anbefaler vi at du bruge samme fragtfirma som du modtog med (PostNord og GLS kan altid bruges)
- Vi refunderer ordrens pris, eksklusiv leveringsomkostningerne, modtaget fra dig, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Returnering tager normal 1-3 hverdage, men afhænger i sidste ende af den valgte fragtmands leveringsevne.